As encomendas são geralmente despachadas no prazo de 2 dias após recepção do pagamento. São enviadas pelos CTT. Se preferir por EMS18, o custo será acrescido de uma sobretaxa, por isso contacte-nos previamente se escolher este método. Quaquer que seja o método escolhido nós fornecemos um código para que possa rastrear a sua encomenda on-line.
Os custos de trasporte incluem manuseamento e embalagem, assim como custos postais. Os custos de manuseamento são fixos, no entanto os custos de transporte variam de acordo com o peso total da encomenda e o local de destino. Aconselhamos a agrupar a suas encomendas num só pedido. Não é possível agrupar duas encomendas distintas colocadas separadamente, e por isso serão cobradas despesas de envio a cada uma delas.
Nas devoluções os objectos serão despachados à sua responsabilidade, e deverão ser tomados cuidados especiais para proteger quaisquer objectos frágeis.
As embalagens deverão ter espaço suficiente e os objectos deverão ser bem acondicionados.
Só serão aceites devoluções que respeitem as indicações descritas em cima.